Integritetspolicy

Den här policyn beskriver hur Årsnäs Norgård behandlar personuppgifter när du besöker arsnasnorgard.se, kontaktar oss eller skickar en intresseanmälan.

om vår integritetspolicy

På Årsnäs Norgård värnar vi om din personliga integritet. När du kontaktar oss, skickar en intresseanmälan eller använder våra tjänster kan vi behöva samla in och behandla vissa personuppgifter.

Vi behandlar dina personuppgifter med respekt och i enlighet med EU dataskyddsförordning (GDPR) och tillämplig svensk lagstiftning.

I denna policy beskriver vi vilka uppgifter vi samlar in, varför vi gör det och vilka rättigheter du har.

Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter på arsnasnorgard.se:

Årsnäs Norgård
Årsnäs 200
442 98 Kode 
e-post: info@arsnasnorgard.seTelefon: 070-8135651

Vilka uppgifter vi behandlar och varför

Kontakt och kundservice, för att kunna svara på frågor, hantera förfrågningar och ge information om vår verksamhet.

Kontaktformulär och intresseanmälan, för att kunna svara på frågor, hantera förfrågningar och ge information om vår verksamhet. Namn, e-post, telefon, namn och ditt meddelande. Ändamål: Att besvara din förfrågan och boka demo. Rättslig grund: berättigat intresse.

Nyhetsbrev, vi använder din mailadress för att leverera vårt nyhetsbrev som du har anmält dig till. Den rättsliga grunden för att behandla personuppgifter för detta ändamål är ditt samtycke. Du kan när som helst återkalla detta samtycke genom att avsluta prenumerationen på nyhetsbrevet.

Betalning och underlag för bokföring, adress och faktureringsuppgifter när det krävs för att uppfylla de krav som ställs enligt bokföringslagen och annan tillämplig lagstiftning.

Cookies, vi använder nödvändiga cookies för att webbplatsen ska fungera och kan användas utan samtycke. För cookies som inte är nödvändiga, exempelvis vissa statistik, inhämtar vi samtycke innan de används. Rättslig grund för statistik och funktionella cookies: samtycke. 

Hur länge lagras uppgifterna

Vi sparar inte personuppgifter längre än vad som är nödvändigt för ändamålet med behandlingen eller vad som krävs enligt lag. Statistikuppgifter sparas enligt inställningarna i Google Analytics och kan inte kopplas till dig som person.

Våra utgångspunkter är:

Kontaktförfrågningar: Sparas så länge det behövs för att hantera ärendet och därefter endast så länge det finns ett motiverat behov.

Intresseanmälningar: Sparas så länge de behövs för den aktuella försäljningsperioden och eventuell uppföljning.

Beställningar och kunduppgifter: Sparas så länge de behövs för att hantera köpet, kundrelationen och eventuella reklamationer.

Bokföringsunderlag: Sparas enligt bokföringslagens krav, normalt i sju år efter utgången av det kalenderår då räkenskapsåret avslutades.

Avtal om vinterförvaring: Sparas så länge avtalet gäller och därefter så länge det behövs för att hantera eventuella rättsliga anspråk.

När uppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de.

vilka kan få tillgång till dina uppgifter

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. I vissa fall kan vi behöva dela uppgifter med företag och leverantörer som hjälper oss att bedriva verksamheten, exempelvis:

• Leverantörer av webbplats och nyhetsbrev.

• Bank och betaltjänster i samband med betalningar.

• Redovisningsbyrå eller andra tjänsteleverantörer när det behövs för bokföring och administration.

• Myndigheter när vi är skyldiga att lämna uppgifter enligt lag.

Dessa mottagare får endast tillgång till de uppgifter som behövs för respektive ändamål.

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du flera rättigheter när det gäller dina personuppgifter.

Du har bland annat rätt att:

Begära information: Få veta om vi behandlar personuppgifter om dig och få en kopia av uppgifterna.

Begära rättelse: Få felaktiga eller ofullständiga uppgifter korrigerade.

Begära radering: I vissa fall få dina personuppgifter raderade.

Begära begränsning: I vissa fall begära att behandlingen av dina uppgifter begränsas.

Invända: Invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse.

Återkalla samtycke: När behandlingen grundar sig på ditt samtycke kan du när som helst återkalla det.

Dataportabilitet: I vissa fall få ut uppgifter som du själv har lämnat till oss i ett strukturerat format.

För att använda dina rättigheter kontaktar du oss via info@arsnasnorgard.se. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.